Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de enero de 2026
1. Ámbito
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web estrelademontesinho.pt (el “Sitio”) y las condiciones aplicables a solicitudes de información, reservas y estancias en el alojamiento Estrela de Montesinho (el “Alojamiento”). Al utilizar el Sitio y/o realizar una reserva, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado estos términos.
2. Identificación del alojamiento
Estrela de Montesinho
Titular/Operador: Estrela de Montesinho - Alojamentos e Turismo, Lda
NIF: 515732303
Dirección: Lugar do Reconco, EN 103-7, n.º4477, 5300-673 Meixedo, Bragança
Contacto: estrela.montesinho@gmail.com | +351 968 333 605 / +351 918 776 950
Registro: 9742
3. Reservas
- Las reservas pueden solicitarse a través del Sitio, por email/teléfono y/o mediante plataformas de terceros (si aplica).
- La reserva se considera confirmada tras la confirmación por escrito del Alojamiento y, cuando corresponda, tras el pago/garantía.
- El usuario debe facilitar información veraz y completa. El Alojamiento podrá rechazar/invalidar reservas con datos incorrectos.
- Edad mínima para reservar: 18 años.
4. Precios, pagos y facturas
- Los precios son los indicados en el momento de la solicitud/confirmación y pueden variar según temporada, ocupación y condiciones de la reserva.
- Salvo indicación en contrario, los precios incluyen los impuestos aplicables en la fecha de la reserva.
- Métodos de pago aceptados: Transferencia bancaria.
- La factura/recibo podrá emitirse con los datos facilitados por el huésped (nombre/NIF/dirección), cuando corresponda.
5. Cancelaciones y cambios
Las condiciones de cancelación y cambio dependen del canal y de la tarifa/condiciones aceptadas en el momento de la reserva.
- Reservas mediante terceros: se aplican los términos de la plataforma y/o de la tarifa elegida.
6. Check-in, check-out y normas de ocupación
- Check-in: 15:00 | Check-out: 11:00.
- Número máximo de huéspedes según la reserva/ocupación autorizada.
- El huésped debe respetar las normas de convivencia, los horarios de descanso y el uso adecuado de las instalaciones.
- Mascotas: solo con confirmación previa.
- Prohibido fumar en el interior, salvo indicación expresa en contrario.
- Eventos/fiestas: solo con autorización previa del Alojamiento.
7. Responsabilidad y seguridad
- El huésped es responsable de cuidar la propiedad y el equipamiento durante la estancia.
- Los daños causados por un uso indebido podrán ser imputados al huésped.
- El Alojamiento no se responsabiliza de la pérdida de objetos personales, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
- Si existen zonas de riesgo (p. ej., piscina), es obligatoria una supervisión adecuada, especialmente de los niños.
8. Uso del Sitio
- El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y a no introducir contenido malicioso.
- Podremos modificar los contenidos/funcionalidades del Sitio en cualquier momento por motivos técnicos o comerciales.
- Pueden existir enlaces a sitios de terceros. No controlamos los contenidos/políticas de dichos sitios.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos y demás elementos) son propiedad del Alojamiento o se utilizan con autorización y están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción no autorizada.
10. Fuerza mayor
El Alojamiento no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor (p. ej., catástrofes naturales, fallos generalizados de energía/telecomunicaciones, actos de las autoridades), en la medida en que impidan la prestación del servicio.
11. Contactos
Para cuestiones relativas a reservas, estos términos o reclamaciones, contacte:
Email: estrela.montesinho@gmail.com |
Teléfono: +351 968 333 605 / +351 918 776 950
13. Cambios
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios surtirán efecto tras su publicación en el Sitio e indicaremos la fecha de la última actualización.